下午突然想晚上出去洗頭,打了電話約剛從台灣收假回辦公室上班兩天的Grace,果然她也有此打算,於是晚上派了車出去,照例去那家常去的美髮沙龍;一進店裡,熟悉的36號助理小妹便笑盈盈地帶我們上樓.
"泰式洗頭"是以躺著洗的方法進行,而此店的一樓為吹整區,二樓才是洗頭區.我們都已經很習慣上樓並且躺在一間間小包廂裡洗頭的方式,所以很自然地上樓......這是我進內地工作後,新培養的兩樣休閒舒壓活動其中之一,另一樣是世人慣稱"抓腳",正名"沐足",說清楚講明白就是"腳底按摩"的東東;這兩種下班後的"休閒",老實說,我在台灣從沒這種習慣;都是來到這裡之後才逐漸養成的.總之,就是不知不覺地就很自然地隔三差五去放鬆一下,大概這也算是所謂"入境隨俗"的一種吧!
此店是公司裡同事們最推薦的,幾乎愛洗頭的都辦了這家的會員卡,我當然也是其中之一;一開始沒有伴不會想來,到後來已進歩到自己想來就來,不用邀伴也無所謂了.(其實,在台灣我是很少去美容院洗頭的!)
我今天做了"C"餐,它包括有:泰式(躺著)洗頭+肩頸背部冰療按摩+臉部清潔按摩+去角質+鼻子去黑頭+青瓜面膜+洗耳+眼部及頸部熱敷+全身放鬆按摩等程序. 全程花費一個半鐘至兩小時,是這家店的洗頭項目中頂級套餐服務.雖說"頂級" ,卻高貴不貴,每次僅收48元人民幣,會員價大約是40元/次,折合台幣200元不到,就能享受這種頂級洗頭服務,難怪會受到我和同事們的喜愛了.
今天36號依然很敬業地服務我,她的按摩手法總能讓我全身放輕鬆,真是很舒服的享受啊!洗臉時可以感受到她十指輕柔的按摩我臉部的肌肉,之後就敷上"去黑頭"專用泥,然後再開始洗頭髮;洗的過程中,以清涼配方帶牛奶香的冰療按摩膏進行肩頸及背部的按摩,讓人全身清涼鬆弛起來;洗淨頭髮之後,將鼻頭上的"去黑頭"泥膜取下,並稍做臉部清潔,再以新鮮青瓜汁調上面膜粉,將整個臉都敷上青瓜面膜,此時感覺就像整張臉被一大片青瓜包覆,冰冰涼涼的,還有一陣淡淡的清香呢!
敷面膜後等待吸收的時間,用來進行全身放鬆按摩,平躺正面一般就是手和腳的部份,然後取下吸收乾的面膜,再次進行臉部清潔,最後再以潤髮乳潤髮並沖乾淨,然後以熱毛巾熱敷脖子及眼部,順便掏乾淨耳朵.最後取下變涼的毛巾,臉上拍上爽膚水,最後將頭髮包起來,坐好讓背部擦拭乾淨,之後再改成趴姿進行背面的全身按摩. 當我完成此一階段的程序時,時間已過了一小時四十分鐘,今天36號真的很賣力啊!
通常,洗頭助理的工作就到此階段完成為止,然後帶客人下樓到吹整區,按照客人要求帶給指定設計師吹整頭髮.由於今天洗頭時,36號推薦了店裡目前週年慶的會員卡充值優惠方案,我不用猜也知道這一定是老闆的吸金政筞之一,而每位推銷成功的洗頭助理會得到一點業績獎金.我看36號這麼認真,於是就答應參加這項優惠方案!
36號很開心地一直和我聊天,她是個廣西美眉,來廣東工作兩三年了,個性活潑很健談;因為她總是認真地服務每個客人.見她絲毫不馬虎的態度,就讓我不由得要讚賞這家店的員工培訓做得很不錯!
據說這店的老闆是香港人,對每個助理人員都有嚴格要求,新進員工培訓後,如果試洗考試(幫店長洗頭)沒通過就不准"上枱"服務,這樣就抽不了成,只領底薪的話,工資會很低.所以每個新進人員都會很努力地學習,並且在通過考試後,保持一定的服務水準;36號偷偷告訴我,假如當月營業額達到業績目標,老闆會提撥獎金贊助員工去深圳歡樂谷玩一天;但反之,如果被客人投訴服務不佳,則會記過處分扣薪水....
難怪這家店總是生意興隆,並且來過的多數會成為會員,日後更成為熟客並再介紹親友來捧場.這家店的老闆經營手法果然有一套啊!!
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相較台灣和內地的美髮業,發現在台灣一般美容院的服務項目都不太會有這麼多附加服務,也就是說洗頭並不會包含臉部按摩等;但台灣勝在洗完頭之後的髮型設計上,通常可以滿足客人想要的變化. 而內地的設計師來來去去就是吹直或吹捲,不大有編髮等髮型上的設計變化.
對於目前直髮造型的我來說,反正也很少想編或盤起來,所以我還是會選擇附帶其他按摩服務的內地美髮業,畢竟,像這種"高貴又不貴"的服務水準,台灣還是很難找到的!!
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